Preguntas Frecuentes
**1. ¿Qué tipos de productos ofrecen?**
Ofrecemos una variedad de productos, incluyendo fotografías impresas en diferentes tamaños, álbumes de figuritas, llaveros, calendarios con tus fotos, regalos para fechas especialces: cumpleaños,navidad,san valentin, dia de la madre,etc.
**2. ¿Cómo puedo personalizar un producto?**
Puedes personalizar un producto subiendo tus propias imágenes y eligiendo entre opciones de diseño que ofrecemos. Asegúrate de revisar las especificaciones de cada producto para los tamaños,cantidades y formatos permitidos.
**3. ¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?**
El tiempo de producción varía según el tipo de producto, pero generalmente toma entre 3 y 7 días hábiles. Después de la producción, el envío puede demorar entre hasta 10 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
**5. ¿Cómo se asegura la calidad de las impresiones?**
Utilizamos tintas anti UV - anti oxido y papel fotográfico premium para garantizar que tus fotos se vean nítidas y vibrantes. Cada producto se revisa antes del envío para asegurar su calidad.
**6. ¿Puedo devolver un producto personalizado?**
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones a menos que haya un error de producción o un defecto. Por favor, consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.
**7. ¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?**
Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos del daño y el número de pedido. Evaluaremos el caso y te ofreceremos una solución adecuada.
**8. ¿Ofrecen descuentos por pedidos grandes?**
Sí, ofrecemos descuentos para pedidos en grandes cantidades. Si estás interesado en realizar un pedido grande, contáctanos para obtener más información y una cotización personalizada.
**9. ¿Cómo puedo realizar un pedido?**
Puedes realizar un pedido directamente a través de nuestra tienda en línea. Simplemente elige el/los productos y sigue las instrucciones para completar la compra.
**10. ¿Ofrecen servicios de fotografía profesional?**
Sí, ofrecemos servicios de fotografía profesional. Si deseas realizar una sesión fotográfica, contáctanos para conocer más sobre nuestros paquetes, disponibilidad y tarifas.
**11.¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío**
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
**12.¿Cómo se realizan los envíos?**
Mediante la pagina web trabajamos con el correo de Andreani, pero si necesitas algun envio por Correo Argentino podemos coordinar por mensajeria privada.
**13.¿Dónde puedo recibir mi pedido?**
Realizamos envíos a todo el país.
**14.¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago**
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Efectivo
Transferencia
Deposito
Tarjeta de Débito Y Crédito